Terms and Conditions

Salgsbetingelser

Sist oppdatert: 19. oktober 2025

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer på jbstrate.dk, som eies og drives av:

JB Strate
CVR-nr.: 33417845
Hovedgaden 4
DK-4440 Mørkøv
Danmark
E-post: info@jbstrate.dk
Telefon: +45 70 60 59 39
Nettsted: https://jbstrate.dk

1. Generelt

Når du handler hos JB Strate, aksepterer du våre salgsbetingelser. Vi forbeholder oss retten til å endre betingelsene uten forvarsel. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.

2. Priser

Alle priser er oppgitt i danske kroner (DKK) inkl. 25 % mva, med mindre annet er angitt. Det tas forbehold om trykkfeil, prisendringer, utsolgte varer og leveringssvikt fra tredjepart.

3. Bestilling og betaling

Du kan bestille varer via vår nettbutikk. Når du legger inn en bestilling, mottar du en automatisk ordrebekreftelse på e-post. Endelig kjøpsavtale er først inngått når vi har sendt deg en sendingsbekreftelse.

Betaling kan skje med følgende betalingsmetoder:

     

  • Kortbetaling via Stripe (Visa, MasterCard m.fl.)

    •  

  • PayPal

Betalingen trekkes først fra kontoen din når varen sendes. All kommunikasjon og betaling håndteres via sikre, krypterte tilkoblinger (SSL).

4. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark via:

     

  • PostNord

    •  

  • GLS

    •  

  • DAO

Leveringstiden er normalt 1-5 virkedager, med mindre annet fremgår av produktet. Vi sender bestillinger raskest mulig etter mottatt betaling. Forsinkelser kan forekomme ved utsolgte varer eller i høysesong.

Fraktpriser vises i kassen og avhenger av vekt, størrelse og leveringsmetode.

5. Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett ved kjøp på jbstrate.dk.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du mottok varen. Du må innen fristens utløp gi oss tydelig beskjed om at du ønsker å angre kjøpet – f.eks. ved å sende en e-post til info@jbstrate.dk.

Retur

Ved bruk av angreretten skal varen returneres i vesentlig samme stand og mengde som mottatt. Du betaler selv returfrakten. Varen sendes til:

JB Strate
Hovedgaden 4
DK-4440 Mørkøv
Danmark

Husk å legge ved en kopi av ordrebekreftelsen eller annen dokumentasjon på kjøpet.

Hvis du angrer kjøpet, tilbakebetaler vi det fulle beløpet (inkl. leveringskostnader for standardlevering) innen 14 dager fra den dagen vi mottar varen i retur.

Merk: Det gis ikke angrerett på spesialproduserte varer, f.eks. produkter som er 3D-printet, laserskåret eller på annen måte tilpasset kundens ønsker.

6. Reklamasjon og garanti

Det gis 2 års reklamasjonsrett i henhold til den danske kjøpsloven. Det betyr at du enten kan få varen reparert, byttet, pengene tilbake eller prisavslag – avhengig av situasjonen.

Reklamasjonen skal skje innenfor «rimelig tid» etter at du har oppdaget feilen. Reklamasjon innenfor 2 måneder anses alltid for å være rettidig.

Kontakt oss via e-post på info@jbstrate.dk før du returnerer en defekt vare.

7. Retur av defekte varer

Når du returnerer en defekt vare, skal du opplyse om feilen så presist som mulig. Vi dekker rimelige fraktkostnader hvis reklamasjonen er berettiget.

8. Ansvarsbegrensning

JB Strate kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tap, driftstap, datatap eller andre følgeskader som måtte oppstå som følge av bruk av produkter kjøpt hos oss.

9. Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende lovgivning. Les mer i vår Personvernerklæring.

10. Klagemuligheter

Hvis du som forbruker vil klage på kjøpet ditt, kan du kontakte oss på info@jbstrate.dk.

Hvis vi ikke kan finne en løsning, kan du sende inn en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
DK-8800 Viborg
Web: https://naevneneshus.dk

Du kan også bruke EU-kommisjonens online klageportal: https://ec.europa.eu/odr.

11. Lovvalg og verneting

Kjøp hos JB Strate er underlagt dansk rett. Eventuelle tvister avgjøres av de danske domstoler.