Terms and Conditions

Köpvillkor

Senast uppdaterad: 19 oktober 2025

Dessa köpvillkor gäller för köp av varor på jbstrate.dk, som ägs och drivs av:

JB Strate
CVR-nr: 33417845
Hovedgaden 4
DK-4440 Mørkøv
Danmark
E-post: info@jbstrate.dk
Telefon: +45 70 60 59 39
Webb: https://jbstrate.dk

1. Allmänt

När du handlar hos JB Strate accepterar du våra köpvillkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren utan föregående meddelande. Den gällande versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

2. Priser

Alla priser anges i danska kronor (DKK) inkl. 25 % moms, om inte annat anges. Vi reserverar oss för tryckfel, prisändringar, slutförsäljning och leveransfel från tredje part.

3. Beställning och betalning

Du kan beställa varor via vår webbshop. När du lägger en beställning får du en automatisk orderbekräftelse via e-post. Slutgiltigt köpeavtal ingås först när vi har skickat en leveransbekräftelse till dig.

Betalning kan ske med följande betalningsmetoder:

     

  • Kortbetalning via Stripe (Visa, MasterCard m.fl.)

    •  

  • PayPal

Betalningen dras först från ditt konto när varan skickas. All kommunikation och betalning hanteras via säkra, krypterade anslutningar (SSL).

4. Leverans

Vi levererar till adresser i Danmark via:

     

  • PostNord

    •  

  • GLS

    •  

  • DAO

Leveranstiden är normalt 1-5 vardagar, om inte annat framgår av produkten. Vi skickar beställningar så snart som möjligt efter mottagen betalning. Förseningar kan förekomma vid slutförsäljning eller under högsäsong.

Fraktpriser visas i kassan (checkout) och beror på vikt, storlek och leveransmetod.

5. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid köp på jbstrate.dk.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag du mottog varan. Du måste innan fristen löper ut ge oss tydligt besked om att du vill ångra köpet – t.ex. genom att skicka ett e-postmeddelande till info@jbstrate.dk.

Retur

Vid ångrat köp ska varan returneras i väsentligt samma skick och mängd som vid mottagandet. Du betalar själv returfrakten. Varan skickas till:

JB Strate
Hovedgaden 4
DK-4440 Mørkøv
Danmark

Kom ihåg att bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annan dokumentation för köpet.

Om du ångrar köpet återbetalar vi hela beloppet (inkl. leveranskostnader för standardleverans) inom 14 dagar från den dag vi tar emot varan i retur.

Obs: Ingen ångerrätt ges på specialtillverkade varor, t.ex. produkter som är 3D-printade, laserskurna eller på annat sätt anpassade efter kundens önskemål.

6. Reklamation och garanti

Det lämnas 2 års reklamationsrätt i enlighet med den danska köplagen. Det innebär att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag – beroende på situationen.

Reklamationen ska göras inom ”rimlig tid” efter att du har upptäckt felet. Reklamation inom 2 månader anses alltid vara i rätt tid.

Kontakta oss via e-post på info@jbstrate.dk innan du returnerar en defekt vara.

7. Retur av defekta varor

När du returnerar en defekt vara ska du ange felet så exakt som möjligt. Vi täcker rimliga fraktkostnader om reklamationen är berättigad.

8. Ansvarsbegränsning

JB Strate kan inte hållas ansvarigt för indirekta förluster, driftförluster, dataförluster eller andra följdskador som kan uppstå till följd av användning av produkter köpta hos oss.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning. Läs mer i vår Integritetspolicy.

10. Klagomål

Om du som konsument vill klaga på ditt köp kan du kontakta oss på info@jbstrate.dk.

Om vi inte kan hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
DK-8800 Viborg
Webb: https://naevneneshus.dk

Du kan också använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/odr.

11. Lagval och domstol

Köp hos JB Strate är underkastat dansk lag. Eventuella tvister avgörs av danska domstolar.