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Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2025
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1. Titolare del trattamento
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Indirizzo: Hovedgaden 4, 4440 Mørkøv, Danimarca
Email: info@jbstrate.dk
Telefono: +45 70 60 59 39
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2. Quali informazioni raccogliamo
Raccogliamo ed elaboriamo i seguenti tipi di informazioni:
- Quando visiti il sito web: Indirizzo IP, dati tecnici (browser, dispositivo, sistema operativo), cookie e dati statistici.
- Quando acquisti: Nome, indirizzo, email, numero di telefono, informazioni di pagamento (elaborate da Stripe/PayPal), cronologia ordini e consegne.
- Quando ci contatti: Nome, email e il contenuto del tuo messaggio.
3. Finalità del trattamento
Trattiamo le tue informazioni per poter:
- Elaborare il tuo ordine e consegnare la merce
- Gestire pagamenti e fatturazione
- Rispettare gli obblighi legali (contabilità, bilancio, ecc.)
- Migliorare l’esperienza utente e la funzionalità del webshop
- Fornire servizio clienti e supporto
4. Base giuridica
Trattiamo le tue informazioni sulla base dei seguenti fondamenti giuridici in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR):
- Articolo 6, paragrafo 1, lettera b: Esecuzione di un contratto (acquisto/ordine)
- Articolo 6, paragrafo 1, lettera c: Obbligo legale (obbligo di contabilità)
- Articolo 6, paragrafo 1, lettera f: Legittimo interesse (miglioramento del servizio e della sicurezza)
5. Conservazione e cancellazione
Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti:
- Dati dell’ordine e fatture: 5 anni (Legge danese sulla contabilità)
- Richieste dei clienti: fino a 12 mesi
- Iscrizioni alla newsletter: finché non ti disiscrivi
Successivamente, le informazioni vengono cancellate o anonimizzate.
6. Condivisione delle informazioni
Condividiamo le informazioni con partner fidati solo quando necessario:
- Provider di pagamento: Stripe e PayPal
- Corrieri: PostNord, GLS e DAO
- Hosting e fornitori tecnici: per operazioni, sicurezza e backup
Tutti i responsabili del trattamento trattano le informazioni in modo confidenziale e in conformità con gli accordi sul trattamento dei dati (DPA).
7. Cookie
Utilizziamo i cookie per:
- Ricordare le tue preferenze e il carrello
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- Misurare il traffico e migliorare le prestazioni del sito web
Puoi modificare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento.
Leggi di più nella nostra Cookie Policy.
8. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati utilizzando misure di sicurezza tecniche e organizzative, tra cui:
- Crittografia SSL (https://)
- Aggiornamenti regolari di sistemi e plugin
- Controllo degli accessi e backup sicuro
9. I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accedere alle informazioni che abbiamo su di te
- Ottenere la rettifica o la cancellazione delle informazioni
- Limitare o opporti al trattamento
- Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato (portabilità dei dati)
- Presentare un reclamo all’Autorità danese per la protezione dei dati (Datatilsynet)
Contattaci all’indirizzo info@jbstrate.dk per esercitare i tuoi diritti.
10. Modifiche all’informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare continuamente questa informativa sulla privacy. L’ultima versione sarà sempre disponibile su jbstrate.dk/privatlivspolitik.
11. Contatti
Se hai domande sul nostro trattamento dei dati personali, non esitare a contattarci:
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