Privatlivsbetingelser

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2025

Chez JB Strate, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web jbstrate.dk ou effectuez des achats chez nous.

1. Responsable du traitement

JB Strate
N° CVR : 33417845
Adresse : Hovedgaden 4, 4440 Mørkøv, Danemark
E-mail : info@jbstrate.dk
Téléphone : +45 70 60 59 39

JB Strate est le responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Quelles informations nous collectons

Nous collectons et traitons les types d’informations suivants :

  • Lorsque vous visitez le site web : Adresse IP, données techniques (navigateur, appareil, système d’exploitation), cookies et données statistiques.
  • Lorsque vous effectuez des achats : Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées par Stripe/PayPal), historique des commandes et des livraisons.
  • Lorsque vous nous contactez : Nom, e-mail et le contenu de votre message.

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos informations afin de :

  • Traiter votre commande et livrer vos marchandises
  • Gérer le paiement et la facturation
  • Respecter les obligations légales (comptabilité, audit, etc.)
  • Améliorer l’expérience utilisateur et la fonctionnalité de la boutique en ligne
  • Fournir un service client et une assistance

4. Base légale

Nous traitons vos informations sur les bases légales suivantes conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Article 6, paragraphe 1, point b : Exécution d’un contrat (achat/commande)
  • Article 6, paragraphe 1, point c : Obligation légale (obligation comptable)
  • Article 6, paragraphe 1, point f : Intérêt légitime (amélioration du service et de la sécurité)

5. Conservation et suppression

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande et factures : 5 ans (Loi danoise sur la comptabilité)
  • Demandes des clients : jusqu’à 12 mois
  • Inscriptions à la newsletter : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez

Ensuite, les informations sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage des informations

Nous ne partageons les informations avec des partenaires de confiance que lorsque cela est nécessaire :

  • Prestataires de paiement : Stripe et PayPal
  • Sociétés d’expédition : PostNord, GLS et DAO
  • Hébergement et fournisseurs techniques : pour le fonctionnement, la sécurité et la sauvegarde

Tous les sous-traitants traitent les informations de manière confidentielle et conformément aux accords de traitement des données.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Mémoriser vos préférences et votre panier
  • Améliorer l’expérience utilisateur et la fonctionnalité de la boutique en ligne
  • Mesurer le trafic et améliorer les performances du site web

Vous pouvez modifier ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

En savoir plus dans notre Politique en matière de cookies.

8. Sécurité

Nous protégeons vos données à l’aide de mesures de sécurité techniques et organisationnelles, notamment :

  • Chiffrement SSL (https://)
  • Mises à jour régulières des systèmes et des plugins
  • Contrôle d’accès et sauvegarde sécurisée

9. Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez le droit de :

  • Obtenir l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet
  • Faire rectifier ou supprimer des informations
  • Limiter ou vous opposer au traitement
  • Recevoir vos données dans un format structuré (portabilité des données)
  • Introduire une réclamation auprès de l’Agence danoise de protection des données (Datatilsynet)

Contactez-nous à info@jbstrate.dk pour exercer vos droits.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en continu. La dernière version sera toujours disponible sur jbstrate.dk/privatlivspolitik.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant notre traitement des données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter :

JB Strate
Hovedgaden 4
4440 Mørkøv, Danemark
E-mail : info@jbstrate.dk
Téléphone : +45 70 60 59 39
Web : https://jbstrate.dk